REGULAMIN- DOM GOŚCINNY ZAWOJA

1. Dom Gościnny Zawoja zwany dalej Obiektem wynajmowany jest na doby. Wynajmujący – gość-  określa długość pobytu w trakcie dokonywania rezerwacji. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 14:00 

i kończy o godzinie 11:00 w dniu następnym.  Istnieje możliwość pozostawienia bagażu po wcześniejszym uzgodnieniu z właścicielem.

2. Rezerwację uważa się za potwierdzoną po wpłaceniu zadatku w terminie 2 dni od daty rezerwacji. Nie dokonanie wpłaty w ustalonym terminie powoduje anulowanie rezerwacji. Zadatek nie podlega zwrotowi 

i wynosi 30% wartości pobytu.

Zadatek należy wpłacić na konto:

 PKO BP S.A.    63102014330000130200445254 

Tytuł płatności: imię i nazwisko (podane podczas rezerwacji)

Kwota: jeśli nie ustalono, to zadatek w wysokości ok. 30%.

Na wpłaty oczekujemy 2 dni od dokonania rezerwacji. 

3. Dokonanie wpłaty zadatku oznacza akceptację warunków niniejszego regulaminu.

4.Opłatę za cały pobyt należy uregulować w dniu przyjazdu (gotówką lub przelewem na telefon/blik).

5. Skrócenie pobytu z przyczyn od nas niezależnych nie skutkuje zwrotem pieniędzy za niewykorzystany okres pobytu.

6. Cisza nocna obowiązuje od godziny 22:00 do 7:00 dnia następnego. Zachowanie gości korzystających 

z obiektu nie powinno zakłócać  spokojnego pobytu innych osób w sąsiedztwie. 

W przypadku nienależytego zachowania lub naruszenia ciszy nocnej, obiekt może odmówić gościom dalszego świadczenia usług.

7.Wszelkie zauważone w Obiekcie usterki należy zgłaszać w dniu przyjazdu po zakwaterowaniu,  ponieważ goście odpowiadają materialnie za wszelkiego rodzaju uszkodzenia 

i zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych obiektu powstałe z jego winy lub winy z winy odwiedzających go osób. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług gość proszony jest o jak najszybsze zgłoszenie tego faktu.

 8. Prosimy o zamykanie swoich pokoi na klucz i nie pozostawianie cennych rzeczy - nie bierzemy odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie całego obiektu. Opłata za zagubienie klucza wynosi 100zł.

 9. Osoby niezameldowane mogą przebywać na terenie obiektu tylko za wiedzą i zgodą właściciela Obiektu. Gość Obiektu nie może przenocować osób trzecich niezameldowanych. W przypadku stwierdzenia takiego faktu naliczone zostaną dodatkowe koszty noclegu w cenie 200 zł za osobę za każdą dobę.

10. Parking na terenie posesji jest przeznaczony tylko dla gości naszego Obiektu. Parking jest bezpłatny 

i niestrzeżony. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za pojazdy pozostawione na parkingu oraz rzeczy 

w nich znajdujące się.

11. W Obiekcie  obowiązuje całkowity bezwzględny zakaz palenia papierosów w tym e-papierosów oraz innych używek. Zabrania się także w pomieszczeniach przyrządzania potraw o intensywnym, trudnym do usunięcia  zapachu. W razie złamania zakazu Gość zostanie obciążony kosztami odświeżenia pomieszczeń. Koszt minimalny to 450 zł. Zabronione jest również używanie grzałek, grzejników elektrycznych i innych urządzeń nie stanowiących wyposażenia domu oraz używania otwartego ognia.

12. Za bezpieczeństwo i zachowanie dzieci na terenie Obiektu i wokół niego odpowiadają rodzice lub opiekunowie.

13. Poruszanie się po Obiekcie w butach narciarskich jest niedozwolone.

14. Niektóre obszary zewnętrzne otoczenia Obiektu objęte są monitoringiem w celu podniesienia bezpieczeństwa na terenie posesji.

15. Uprzejmie prosimy o zachowanie porządku na terenie posesji i czystości. Śmieci podlegają segregacji. 

Goście mogą korzystać z wyznaczonych pojemników i kontenerów na śmieci. 

16. Na terenie Obiektu udostępniamy bezpłatny Internet WiFi. Nieprawidłowe działanie z przyczyn niezależnych od właściciela nie skutkuje obniżeniem opłaty za nocleg.

RODO

Dom Gościnny Zawoja

Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informuję, iż: 

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Dom Gościnny ,   Ewa Jezutek , adres: 34-222 Zawoja 187.

2. W zakresie ochrony danych osobowych można się kontaktować pod adresem e-mail:

domzawoja@onet.pl, telefon: 502445257 

3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia procesu zakwaterowania państwa w naszym obiekcie, a także zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b i w celach budowania relacji klienckich, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych. 

Dane te będą także przetwarzane w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń przez nas w związku z poniesioną szkodą wyrządzoną przez Gościa lub obrona przed roszeniami Gościa w stosunku do nas, a także w celu udokumentowania wykonania usługi dla celów podatkowych i zapewnienia najwyższej jakości usług dla naszych gości.

4. Dane osobowe będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, ( w okresie do  przedawnienia roszczeń podatkowych oraz roszczeń cywilnoprawnych Dom Gościnny Ewa Jezutek), a w przypadku wyrażenia zgody do momentu wycofania zgody.

5. Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest wymogiem ustawowym w celu prawidłowej realizacji  naszej usługi i  jest Pan/Pani zobowiązana do ich podania, a konsekwencją nie podania danych osobowych będzie niemożliwość świadczenia usługi pobytu w naszym obiekcie  na rzecz Pana/Pani.

6. Posiada Pani/Pan prawo do żądania dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

7. W dowolnym momencie ma Pan/Pani prawo cofnąć udzieloną zgodę, co  pozostaje jednak bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania , którego dokonano na podstawie  zgody przed jej cofnięciem.

8. Pani/Pana dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie podlegają profilowaniu.

9. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, gdy uzna Pan/Pani, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych.

10. Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne. Jednakże konsekwencją niepodania danych osobowych będzie niemożliwość przeprowadzenia procesu zakwaterowania w obiekcie w celu świadczenia naszych usług na rzecz Pana/Pani.